培训班不退钱是否犯法

培训机构不退费是否合法，要看具体情况。

如果消费者在培训机构没有取得合同和发票，而培训机构没有办学资格，可以要求退款，因为这类机构办理培训是违法的。

如果消费者和培训机构在早期阶段与和平协商并签订合同，并获得正式发票，则退款应根据合同中的退款条件确定。

当消费者购买商品或服务时，如果商家侵犯了消费者的权益，如欺诈、强制交易和捆绑交易，商家需要承担相应的民事责任。

如教育机构不退款，可通过联系客户服务部门、向消费者协会投诉或向行业监管部门投诉等方式维权。在具体操作中，要保留相关证据，详细记录与对方沟通的过程，了解相关法律法规，保持冷静和耐心。与此同时，消费者在购买之前也要采取预防措施，以免出现这种情况。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条

经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。