惠省钱会员费不退怎么投诉
惠省钱作为一家知名的会员制商城，为消费者提供了丰富的商品选择和优惠福利。一些消费者发现惠省钱的会员费无法退还，这引发了争议和投诉。如果您也遇到了这样的问题，本文将为您提供详细的投诉指南。
一、惠省钱会员费不退怎么投诉
遇到惠省钱会员费不退的情况，您可通过以下途径进行投诉：
1. 拨打客服热线：，阐述您的问题并要求退还会员费。
2. 在线客服投诉：登录惠省钱官网（www.huishenqian.cn），点击“在线客服”，与客服人员进行沟通。
3. 官方微信公众号投诉：关注惠省钱官方微信公众号，发送消息描述您的问题并提出退费要求。
4. 向消协投诉：拨打12315，向当地消费者协会反映情况，要求调解解决。
5. 向法院起诉：如果以上方式无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
二、惠省钱会员费不退如何维权
如果惠省钱拒绝退还会员费，您可以根据《消费者权益保护法》等相关法律条例进行维权：
主张合同无效：如果惠省钱的会员条款中存在不合理、不公平的条款，您可以主张合同无效，要求退还会员费。
主张误导消费：如果惠省钱在宣传时承诺可以退还会员费，但实际却没有履行承诺，您可以主张误导消费，要求退还会员费。
主张退费权：根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者享有依法解除合同并要求退还已支付价款的权利。您可以据此要求惠省钱退还会员费。
三、惠省钱会员费不退怎么退款
如果您成功投诉或维权，惠省钱会采取以下方式进行退款：
原支付方式退款：如果您使用微信支付或支付宝支付会员费，退款会直接退回到您的微信或支付宝账户。
银行转账退款：如果您使用银行卡支付会员费，退款会通过银行转账的方式退还到您的银行账户。
现金退款：如果您在实体店购买会员，退款会以现金方式退还。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议在本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
