怎么投诉驾校收复训费不退
驾校收取复训费不退的情况时有发生,学员权益受到损害。面对这种情况,学员应积极维权,维护合法利益。本文将详细介绍《投诉驾校收复训费不退》的流程及相关知识,帮助学员有效维权。
一、怎么投诉驾校收复训费不退
收到驾校收取复训费不退的通知时,学员应采取以下步骤:
1. 收集证据:保留驾校收取复训费的收据、聊天记录等证据,证明驾校确实收取了复训费。
2. 与驾校沟通:主动与驾校沟通,协商退费事宜。如果沟通协商不成,可向当地交通管理部门投诉。
3. 向交通管理部门投诉:填写投诉表,详细陈述投诉事项和事实依据,提供相关证据。交通管理部门会受理投诉,调查核实后处理。
4. 诉讼维权:如果交通管理部门处理不满意,可向法院提起诉讼,要求驾校退还复训费并赔偿损失。
二、驾校收复训费不退,向12345投诉
12345热线是政府设立的民生服务平台,可受理驾校收复训费不退的投诉。向12345投诉的流程如下:
1. 拨打12345热线,选择当地城市。
2. 选择投诉类型,选择“驾校投诉”。
3. 详细描述投诉事项,提供驾校名称、联系方式、证据材料等。
4. 提交投诉信息,等待受理。
三、驾校收复训费不退,诉讼维权
诉讼是维权的最后手段,但也是最有效的方式。学员诉讼维权的流程如下:
1. 收集证据:收集驾校收取复训费的证据,如收据、聊天记录等。
2. 撰写起诉状:由律师或自行撰写起诉状,陈述诉讼请求、事实和理由。
3. 向法院递交:向有管辖权的法院递交起诉状、证据材料等。
4. 开庭审理:法院开庭审理,双方当事人陈述观点、提供证据。
5. 判决:法院根据证据和法律规定作出生效判决。
駕校收取復訓費不退是違法行為。遇到這種情況,學員應收集證據、與駕校溝通、向交通管理部門投訴,必要時可訴訟維權。維權過程中,可尋求律師的專業幫助。以上內容僅供參考,法律諮詢具有特殊性,如有疑問建議在本站在線諮詢律師,獲取更專業的幫助。