POS机激活费不退怎么办

随着移动支付的普及，POS机的使用越来越广泛，但一些不法分子却利用POS机的激活费牟利，让消费者蒙受不必要的损失。那么，如果POS机激活费不退，我们应该怎么办呢？

一、POS机激活费不退怎么办

1. 向商家协商：消费者可以首先和商家协商，说明激活费不退的情况，要求商家退还费用。如果商家能够协商解决，则问题可以得到解决。

2. 向消费者协会投诉：如果商家拒绝协商，消费者可以向消费者协会投诉，请求帮助解决问题。消费者协会会对商家的行为进行调查，并根据情况进行调解或协商。

3. 向监管部门举报：如果消费者协会无法解决问题，消费者可以向监管部门举报商家的违规行为。监管部门会对商家进行调查和处罚，并要求商家改正违规行为。

二、POS机激活费可以退吗

根据《中国人民银行关于改进支付服务管理有关事项的通知》，POS机激活费是不允许收取的。如果消费者在购买POS机时被收取了激活费，是可以要求退还的。

三、POS机激活费被骗了怎么办

如果消费者在购买POS机时被骗取了激活费，可以采取以下措施：

1. 保留证据：保留与商家之间的聊天记录、通话录音、交易凭证等证据，以便维权时提供证据。

2. 报警：向公安机关报案，请求警方协助调查和处理。

3. 向法院提起诉讼：如果协商、投诉、举报等途径都不能解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

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