商家不退课程费怎么起诉

消费者在消费过程中，难免会遇到商家不退课程费的情况。如果协商不成，消费者可以采取法律途径来维护自己的合法权益。那么，商家不退课程费应该如何起诉呢？

一、商家不退课程费怎么起诉

1. 收集证据：保留课程合同、缴费凭证、沟通记录等相关证据，以便在诉讼中提供证据支持。

2. 向消费者协会投诉：消费者协会具有调解消费纠纷的职能，可以向消费者协会投诉，寻求调解解决。

3. 提起民事诉讼：消费者可以通过向法院提起民事诉讼的方式，要求商家退还课程费并承担违约责任。诉讼过程中，需提交起诉状、证据材料等材料。

二、消费者如何证明商家不退课程费违反合同

消费者在起诉商家不退课程费时，需要证明商家违反了合同约定。证据可以包括：

课程合同明确约定退费条款：消费者可以提交课程合同，证明合同中明确约定退费条款，而商家未按照约定退费。

商家无权单方变更合同：商家无权单方变更合同，消费者可以提交证据证明商家未征得其同意，擅自变更了退费条款。

商家无正当理由拒绝退费：消费者需要提供证据证明商家拒绝退费理由不合理，例如消费者已按时完课、未违反合同约定等。

三、消费者可以要求商家承担哪些责任

如果消费者起诉成功，商家可能需要承担以下责任：

退还课程费：商家需退还消费者已支付的全部课程费。

支付违约金：如果合同约定有违约金条款，商家还需按照约定支付违约金。

赔偿损失：如果消费者的合法权益因商家不退课程费而受到损害，商家还需赔偿消费者的损失。

商家不退课程费是侵犯消费者合法权益的行为。消费者可以通过向消费者协会投诉、提起民事诉讼等方式维护自己的权益。在诉讼过程中，消费者需要收集证据证明商家违约，并可以要求商家承担退还课程费、支付违约金、赔偿损失等责任。

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