培训班退费是否合法?

1、如果育儿机构的过错导致退款，客户一方无需单独支付手续费，这是毋庸置疑的。

2、除非是学生造成的，合同约定的除外，大多数机构要求退款收取手续费，学生不能接受，然后找相关部分投诉，要求退还剩余学费。

3、机构收取学生培训费是一个全面的外部价格。如果没有特别约定，应理解为已经包括培训费、资料费用、管理费、服务费、场服务费、税收和其他可能需要承担或发生的成本和费用。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，经营者提供商品或者服务对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。

第五十六条，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。