售楼部定金不退怎么办？什么情况开发商违约能退定金

售楼部不退定金首先要看对方是否存在以下的违约情况。

1、开发商无销售许可证或产权证，不具备商品房销售资格，导致未能达成购房合同。

2、开发商有欺诈行为，如将认购房屋转售给他人。

3、因为合同条款不能达成共识。如果卖方对房屋信息的描述模糊，无法确定合同的主要条款，或者卖方修改认购书中的条件，如房屋面积、价格等。

4、买卖双方均无过错，但商品房买卖合同尚未签订。商品房项目因第三方原因或自然灾害未完成或未按原协议完成的。

只要开发商以上任意一条违约情况，购房者都可以要求开发商退定金，并且还是双倍退还。如果没有违约情况，开发商不退定金也是合理的，被法律保护的。

法律依据：

《民法典》第五百八十七条 【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

《民法典》第五百八十六条 【定金担保】当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条    出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。