被店铺价格欺诈怎么办?
价格欺诈可以报警,但这是一般的民事纠纷,可以由警方调解。如果你遇到价格欺诈,你可以拨打电话“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违反法律法规的事实和相关证据。
因此,消费时要注意保留发票等证据材料、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截图等。如果投诉医院收费,还可以提供病历相关部分的复印件;如果投诉商品明码标价,可以用手机拍现场照片证明价格。
法律依据:
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。