被商家骗了钱不给退怎么办
1、消费者应确认商家“欺诈行为”。
2、消费者必须知道中国法律欺骗消费者、如何保护消费者权益。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿损失,赔偿金额为消费者购买商品价格或者服务费用的三倍;赔偿金额不足500元的,为500元;法律另有规定的,依照规定执行。
3、消费者还应要求商家在消费过程中及时开具发票或收据,并妥善保管。与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时采取法律手段维护自身权益。
4、向当地工商行政管理部门投诉,可直接拨打12315.或向当地新闻媒体报道,请求支持。
5、等待投诉调查结果。
法律依据:
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。