消费者起诉流程
当消费者纠纷仍不能通过协商解决时,或者消费者拒绝接受消费者协会、工商行政管理部门的调解和仲裁时,可以向法院起诉,即消费者诉讼。
消费者因侵犯其合法权益而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起诉讼必须具备的法定条件
(一)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院的管辖范围。
人民法院将受理符合上述条件的起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。