【侵权责任】1、拨打平台客户服务热线进行投诉。消费者可以通过浏览器查找相应购物软件的客户服务电话进行投诉。其中，淘宝官方消费者投诉热线为“9510211”。2、联系官方人工客服投诉。如果用户在平台上购买商品时不开心，可以找平台客服反馈投诉。一般每个购物平台都有官方客服，可以找官方客服解决。3、线上购物可以在黑猫投诉平台上进行投诉反...

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